 |
新加坡国家档案馆的质量管理Hesan A. Quazi & Elizabeth O'Neil |
案例摘要
2000年底，新加坡国家档案馆馆长毕观华先生，受委在馆内实行质量品管制度。他的任务是评估与比较以下选择：新加坡卓越企业质量奖（SQA），ISO9000，六标准差（Six Sigma），设计馆内的指导原则，并选出最适合的系统加以推行。
关于作者
案例摘要2000年底，新加坡国家档案馆馆长毕观华先生，受委在馆内实行质量品管制度。他的任务是评估与比较以下选择：新加坡卓越企业质量奖（SQA），ISO9000，六标准差（Six Sigma），设计馆内的指导原则，并选出最适合的系统加以推行。 关于作者 |
|